Bedingungen und Konditionen

ART 1 Begriffsbestimmungen

Die Online-Plattform https://hellensshop.de ist Eigentum von

Radu Istvan Gewerbe, DE349347698, e-mail: kontakt@hellensshop.de, Adresse: Töpferhof, nr.5,plz21029,Hamburg und wird im Folgenden als PLATFORM bezeichnet

Jede natürliche oder juristische Person, die auf die PLATFORM zugreift, um sie zu besuchen, Produkte zu kaufen oder PARTNER zu werden (Definition des Begriffs PARTNER in Absatz 3 von Artikel 1), wird als NUTZER bezeichnet.

Die große natürliche oder juristische Person, die den Status eines PARTNERS erhält, kann Waren und Dienstleistungen über die PLATTFORM verkaufen.

ART 2 Annahme der Bedingungen und Konditionen

Die vorliegenden Bedingungen stellen die rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der PLATFORM dar. Der Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die Eröffnung eines BENUTZER- oder PARTNER-Kontos kann nur durch die unmissverständliche Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen.

ART 3 Datenschutz und Sicherheit der persönlichen Daten

Gemäß dem Gesetz Nr. 677/2001 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr in seiner geänderten und ergänzten Fassung und dem Gesetz Nr. 506/2004 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation werden die vom BENUTZER bereitgestellten Informationen von der PLATFORM ausschließlich für den angegebenen Zweck der Website verwendet. So werden die Daten im Bestellformular nur für die Zusendung von Auftragsbestätigungen, Werbeaktionen, regelmäßigen Newslettern (nur insoweit der BENUTZER dem Erhalt dieser Art von Informationen zustimmt) und für die Lieferung von Bestellungen usw. verwendet.

Der BENUTZER ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben, aber eine Weigerung macht es unmöglich, die Bestellung zu bearbeiten und die Produkte zu liefern.

Nach dem Gesetz Nr. 677/2001 hat der BENUTZER das Recht auf Zugang zu seinen Daten, das Recht auf Einsichtnahme in seine Daten, das Recht, nicht einer individuellen Entscheidung unterworfen zu werden, und das Recht, Rechtsmittel einzulegen. Der BENUTZER hat auch das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen und die Löschung von Daten aus der Datenbank zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kann der BENUTZER einen schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrag an PLATFORMA richten.

PLATFORMA verpflichtet sich, keine Datenbanken mit Informationen über die personenbezogenen Daten seiner Kunden zu veröffentlichen oder zu verkaufen. Falls Ihre Daten für die Durchführung von Kampagnen verwendet werden sollen, werden Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung gebeten.

PLATFORM sendet seinen NUTZERN keine unaufgeforderten Nachrichten. Jede regelmäßig versandte Nachricht enthält unsere Identifikationsdaten sowie ein gültiges Abmeldeverfahren.

Bei Fragen zum lokalen Datenschutz können Sie sich an die lokale Behörde wenden, die durch

Nationale Datenschutzbehörde

Adresse: B-dul Magheru 28-30, Sektor 1, BUCHAREST

Website: http://www.dataprotection.ro.

ART 4 Allgemeine Rechte und Pflichten

Der BENUTZER hat das Recht, ein Benutzerkonto zu eröffnen, um über die PLATTFORM Waren und Dienstleistungen zu erwerben, sofern er/sie eine volljährige Person ist. Die für die Eröffnung eines Kontos erforderlichen Daten sind der Benutzername, die E-Mail-Adresse und die Lieferdaten.

Die Lieferdaten umfassen: Name, Nachname, Telefonnummer und Lieferadresse der Produkte.

Der BENUTZER kann Produkte und Dienstleistungen über die PLATFORM ohne Registrierung kaufen; der Vorteil der Registrierung ist, dass die Lieferdaten nur einmal eingegeben werden müssen.

Die auf der PLATFORM angezeigten Produkte gehören nicht der PLATFORM, sondern den registrierten PARTNERN. PLATFORMA übernimmt keine Verpflichtung hinsichtlich der Herkunft der zum Verkauf angebotenen Waren, der Echtheit der Artikel und des von den PARTNERN berechneten Handelsrabatts.

PLATFORMA wird alles tun, um einen möglichst effizienten Dialog zwischen NUTZERN und PARTNERN zu gewährleisten, wird aber im Falle eines Rechtsstreits zwischen ihnen keine rechtlichen Schritte einleiten.

Die Aufgabe von Bestellungen erfolgt über die PLATFORM; wenn der NUTZER Produkte und Dienstleistungen direkt bei den PARTNERN bestellen möchte, indem er auf deren verfügbare Kontaktinformationen zugreift, steht die PLATFORM dem nicht entgegen und verbietet es auch nicht.

Der gesamte Inhalt dieser Website ist Eigentum der juristischen Person Radu Istvan Gewerbe. Die Entnahme von Informationen und deren Veröffentlichung im Online-Raum ohne schriftliche Zustimmung ist verboten und verstößt gegen das Urheberrecht sowie die Nutzungsbedingungen der PLATFORM.

Um PARTNER zu werden, muss ein Antrag per E-Mail gestellt werden, in dem der Status der natürlichen oder juristischen Person sowie die Kategorie(n), in die die angebotenen Waren oder Dienstleistungen fallen, angegeben werden. Nach der Analyse des Partnerschaftsantrags erhält der BENUTZER ein Angebot zur Zusammenarbeit oder nicht.

MEHRWERTSTEUER

Die in diesem Online-Shop angezeigten Preise enthalten 19% Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer steht für „Value Added Tax“ und wird in der gesamten Europäischen Union erhoben.

Lieferfristen

Für Produkte, die auf Lager sind, beträgt die maximale Lieferfrist 72 Stunden.

Falsche Preise

Obwohl wir uns ständig vergewissern, dass alle angezeigten Preise korrekt sind, können manchmal Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler bei den Preisen der bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung auf den korrigierten Preis umzustellen oder sie zu stornieren.

LIEFERUNG

Dauer der Lieferung

Für Produkte, die auf Lager sind, beträgt sie 2-3 Arbeitstage.

Art der Lieferung

Die Lieferung erfolgt per Kurier.

Betrug

Für den Zugang und die Nutzung bestimmter Bereiche der Website kann es erforderlich sein, ein persönliches Konto zu erstellen. Sie erklären hiermit, dass Sie die volle Verantwortung für alle Aktivitäten übernehmen, die über das von Ihnen auf der Website eröffnete Konto ausgeführt werden, und wir raten Ihnen daher, die Sicherheit Ihres Kontopassworts oder anderer Zugangsdaten zu gewährleisten. Wenn die Sicherheit Ihres Kontos gefährdet ist, müssen Sie den Administrator der Website unverzüglich benachrichtigen. Radu Istvan Gewerbe (https://hellensshop.de) ist nicht verantwortlich für Schäden, die Ihnen oder Dritten durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen.

Anwendbares Recht

Mit der Nutzung der Website von Radu Istvan Gewerbe (https://hellensshop.de) erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten jeglicher Art, die zwischen den Nutzern und den Verwaltern von Radu Istvan Gewerbe (https://hellensshop.de) oder seinen Mitarbeitern/Partnern/verbundenen Unternehmen entstehen können, dem rumänischen Recht unterliegen.

Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst versucht, diese gütlich beizulegen, und wenn eine gütliche Beilegung nicht möglich ist, werden die Streitigkeiten vor Gericht in Übereinstimmung mit den geltenden rumänischen Gesetzen beigelegt.

Zurück

Sie sind nicht zufrieden mit dem Produkt, das Sie bei hellensshop.de gekauft haben?

Sie können es umtauschen oder eine Rückerstattung beantragen. Radu Istvan Gewerbe ist verpflichtet, den Wert der Produkte umzutauschen/zurückzugeben, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

Die Rückgabe/der Umtausch muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen;

Die Produkte sehen tadellos aus und weisen keine Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung auf;

Die Verpackung muss original und unversehrt sein;

Der Kunde ist für die Bezahlung des Transports verantwortlich.

Senden Sie eine E-Mail an kontakt@hellensshop.de und teilen Sie uns mit, wenn Sie ein Produkt zurückgeben/umtauschen möchten. Sie erhalten dann eine Bestellnummer und eine Rücksendeadresse.

Wenn das bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht (aus welchem Grund auch immer), bietet Ihnen Radu Istvan Gewerbe die Möglichkeit, es zurückzugeben und den Betrag auf Ihr Bankkonto zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

Falls Sie das Produkt ersetzen möchten, können Sie eine neue Bestellung auf der Website aufgeben, die Sie separat mit der gewünschten Zahlungsmethode bezahlen.

Wichtig: Das Produkt muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem es vom Kunden erhalten wurde, mit der Originalverpackung und allem Zubehör, um das Rückgaberecht in Anspruch nehmen zu können.

Datenschutz

Hellensshop.de verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Nutzer der Website nicht an Dritte weiterzugeben und sie nur zum Zweck der Kontaktaufnahme mit seinen Kunden und zur Information über Aspekte des Betriebs der Website und ihrer Angebote zu verwenden.

Das Unternehmen speichert personenbezogene Daten und verwendet sie, um die Nutzer über den Status ihres hellensshop.de-Kontos, den Verlauf und den Status ihrer Bestellungen zu informieren, sowie für die Bewertung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Radu Istvan Gewerbe verpflichtet sich, die von Ihnen über die Website www.hellensshop.de durch das Ausfüllen der Registrierungs- und Bestellformulare zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vertraulich zu behandeln, wie es die Bestimmungen des Gesetzes 677/2001 in seiner geänderten Fassung über den Schutz persönlicher Daten vorsehen.

Radu Istvan Gewerbe übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Informationen aufgrund von Fehlern oder eventuellen Sicherheitsproblemen des Servers, auf dem die Website gehostet wird, oder für unbefugte Handlungen von Dritten.

Für Informationen und Unterstützung können Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren.

Einschränkung der Haftung

Wir haften nicht für: jede Art von Schaden (direkt, indirekt, zufällig oder anderweitig), der sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der auf der Website dargestellten Informationen ergibt, sowie für jede Art von Fehlern oder Auslassungen im Inhalt, die zu irgendeinem Schaden führen können. Die Informationen dürfen nur für den persönlichen Gebrauch ausgedruckt werden. Die Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Autoren nicht vervielfältigt, verteilt oder an andere Personen weitergegeben oder in irgendeiner Weise in andere Dokumente oder Materialien integriert werden.

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die in den Kommentarformularen angezeigten Daten sowie die IP-Adresse des Besuchers und den User-Agent-String des Browsers, damit wir Spam erkennen können.

Eine anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt), die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird, kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie ihn verwenden. Die Datenschutzrichtlinien von Gravatar finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Sobald Ihr Kommentar genehmigt wurde, ist Ihr Profilbild neben Ihrem Kommentar für die Öffentlichkeit sichtbar.

Medien

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, sollten Sie es vermeiden, Bilder mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS) hochzuladen. Besucher der Website können alle Standortdaten von Bildern auf der Website herunterladen und extrahieren.

Kontaktformulare

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie angeben, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website in Cookies gespeichert werden sollen. Dies dient Ihrer Bequemlichkeit, damit Sie diese Angaben nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies sind ein Jahr lang gültig.

Wenn Sie ein Konto haben und sich auf dieser Website anmelden, setzen wir ein temporäres Cookie, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Wenn Sie sich anmelden, werden wir auch einige Cookies setzen, um Ihre Anmeldeinformationen und Bildschirmoptionen zu speichern. Die Login-Cookies werden zwei Tage lang aufbewahrt, die Cookies für die Anzeigeoptionen auf dem Bildschirm ein Jahr lang. Wenn Sie „Remember me“ wählen, werden Ihre Login-Cookies zwei Wochen lang gespeichert. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, werden Ihre Login-Cookies gelöscht.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein weiteres Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten, sondern zeigt lediglich die ID des Artikels an, den Sie gerade bearbeitet haben. Er verfällt nach 1 Tag.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Die Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel usw.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob die Besucher eine andere Website besucht hätten.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Nachverfolgung von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt verfolgen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind.

Analytik

Wir verwenden Google Analytics für Statistiken über die Besucher unserer Website. Diese Statistiken sind anonym, können aber einige identifizierende Daten enthalten. Ausführliche Informationen unter Google Analytics

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Nur mit Diensten, die für das Funktionieren der Website erforderlich sind. Die weitergegebenen Daten sind anonym und werden nur für Statistiken verwendet. Ansonsten werden keine persönlichen Daten wie E-Mail, Name, Adresse oder Telefon gespeichert oder weitergegeben.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden der Kommentar und seine Metadaten auf unbestimmte Zeit gespeichert. Auf diese Weise können wir alle nachfolgenden Kommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Warteschlange zur Moderation zu halten.

Bei Nutzern (falls vorhanden), die sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Daten, die sie in ihrem Nutzerprofil angeben. Alle Nutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (aber nicht ihren Benutzernamen ändern). Auch die Administratoren der Website können diese Daten einsehen und bearbeiten.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare auf dieser Website hinterlassen haben, können Sie eine Exportdatei der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich aller Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können uns auch auffordern, alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen.

Wohin wir Ihre Daten senden

Ihre persönlichen Daten werden nur für die Auftragsabwicklung verwendet.

Besucherkommentare können von einem automatischen Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Ihre Kontaktinformationen

werden nicht weitergegeben.

Zusätzliche Informationen

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir setzen modernste Technologien ein, um Ihre Daten zu schützen.

Welche Verfahren wir bei Datenschutzverletzungen einrichten

Verstöße werden sichtbar gemeldet.

Von welchen Drittparteien wir Daten erhalten

Keine.

Welche Entscheidungen wir treffen und/oder Profile wir automatisch mit Nutzerdaten erstellen

Wir tun dies nicht.

Anforderungen an die Offenlegung eines staatlich kontrollierten Unternehmens

PLATFORM behält sich das Recht vor, die NUTZUNGSBEDINGUNGEN für diese Website jederzeit zu ändern.